NISSAN Juke

"⭐⭐⭐⭐⭐ C’est le deuxième véhicule que j’achète dans cette concession Nissan, et si je suis revenu, c’est tout simplement parce que j’avais été pleinement satisfait de mon premier achat. Cette nouvelle expérience confirme une fois de plus la qualité de l’accueil, du professionnalisme et du service. Un grand merci à Jessica pour son accueil toujours chaleureux, sa disponibilité et sa gentillesse, ainsi qu’à Amandine, toujours souriante, bienveillante et agréable. Je remercie également le vendeur Vincenzo qui n’a pas hésité à prendre de son temps pour aller me chercher un ventilateur pendant que j’attendais la révision de mon véhicule. Avec les fortes chaleurs, ce geste d’attention a été particulièrement apprécié, d’autant plus qu’il faisait très chaud dans le hall d’exposition. Ce sont ces petites attentions qui font toute la différence. J’ai également une pensée pour M. Dubois, l’ancien directeur de la concession, dont je garde un excellent souvenir. Lors de l’achat de mon deuxième véhicule, il a pris le temps de s’assurer que tout soit parfait. J’ai beaucoup apprécié son professionnalisme, sa disponibilité et son sens du service. Merci à toute l’équipe pour la qualité de votre accueil et de votre accompagnement. C’est avec grand plaisir que je recommande cette concession sans la moindre hésitation."

"Suite à une panne survenue sur mon véhicule, une Nissan Leaf 2, le diagnostic a identifié le convertisseur permettant la charge du véhicule comme étant en cause. Après un premier devis d’un montant particulièrement élevé, une rencontre a finalement été organisée avec le directeur, M. KOUBBI, ainsi que le responsable d’atelier, M. MARTIN. Lors de cet échange, très cordial et constructif, l’objectif était de trouver une solution. Ces deux personnes ont tenu parole. Dans le cadre des négociations avec Nissan France, ils ont réussi à obtenir une prise en charge totale de la réparation, bien au-delà de mes espérances, compte tenu de plusieurs éléments concernant mon véhicule et le dossier. Je ne peux donc que recommander la concession Nissan de Metz. Même si tout n’a pas été parfait au départ, ils ont su prendre en compte ma situation et trouver une solution avec professionnalisme. Cette expérience m’a permis de retrouver confiance dans la concession et dans la marque Nissan. À tel point que j’ai finalement commandé un nouveau véhicule Nissan, sans hésitation. J’en profite pour remercier à nouveau les personnes qui se sont réellement impliquées dans mon dossier."

"⭐⭐⭐⭐⭐ Une excellente expérience pour l’achat de ma première Nissan ! Un accueil chaleureux, une équipe avenante et souriante, un showroom propre et agréable qui donne envie de découvrir les véhicules. Je tiens particulièrement à remercier Enzo pour sa bienveillance, son écoute et son professionnalisme. Toutes mes craintes ont été apaisées et toutes mes questions ont trouvé des réponses claires. On prend le temps de vous renseigner, même par téléphone, de vous accompagner et de construire avec vous un dossier adapté à vos possibilités, tant financières que pratiques. On se sent écouté, accompagné et jamais laissé dans le flou. C’est vraiment appréciable de rencontrer une équipe qui prend le temps de comprendre vos besoins et de vous mettre en confiance. Je suis ravie d’avoir fait l’acquisition de ma toute première Nissan ! Un grand merci à Enzo et à toute l’équipe de Nissan Metz pour cette belle expérience. Je recommande cette concession sans hésitation !"